[vc_row][vc_column][vc_column_text]4月25日-27日，第二届“一带一路”国际合作高峰论坛在北京举行，论坛以“共建‘一带一路’、开创美好未来”为主题，共建“一带一路”已成广泛共识。在“一带一路”倡议的重要指引下，飞天联合作为中国民用航空电子及机上互联产品提供商和技术服务商，坚持自主创新，主动“走出去”，与“一带一路”沿线国家地区航司展开合作。
其中飞天联合为“一带一路”国家缅甸国际航空（MAI）提供的“空中丝路” 客舱WiFi项目，自2017年11月中旬正式投入商业运行以来，运营超过400天， WiFi系统运行稳定可靠，服务品质优良，以“中国智造”产品质量树立了中国民族航电的良好口碑和市场形象，为缅甸航空提升机上服务品质贡献了力量。[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”38994″ img_size=”medium” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]
全空客机队，这是中国供应商支持国际航空公司机上WiFi正式商业运营的首例
[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”38995″ img_size=”medium” alignment=”center”][vc_single_image image=”38996″ img_size=”medium” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]
软件体验平台拥有支持音乐、视频、游戏、飞行地图等的丰富应用
[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]软件体验平台的界面设计及内容均是根据缅甸航空需求定制而来的，整体风格更加贴近于国际化，从基础服务、娱乐服务、航司特色服务三方面，构建了完善的配套功能及内容资源，为乘客的空中之旅提供了丰富多彩，个性化的客舱体验。
通过一年半的持续运营积累，飞天联合联合缅甸航空，基于“空中丝路“客舱WiFi项目数据运营平台，就乘客群体构成、内容偏好和终端使用进行了全面总结性分析，旨在为缅甸航空经营战略、策略和计划的制定提供有力的数据支撑和帮助，以帮助航司提升运营和服务能力。[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]
乘客群体构成
（1）语言分布：英语使用率最高[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”38997″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]从人群语言使用来看，英语使用率最高，约占人群总量的25.64%；其次是缅甸语，约占总量的17.25%；排名第三的是汉语，约占总量的12.72%。根据数据推断出，中国用户约占用户总数的14.15%。
（2）目的地及航段排名：缅甸最高频、仰光-新加坡航段排名第一[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”38998″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”3880/cn/” img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]根据表格，我们可以看到人群目的地排名前三为缅甸、曼谷和新加坡；就航段而言，仰光-新加坡航段排名第一。
（3）国家分布：中国和泰国占比靠前[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”39000″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]就国家而言，意料之中，缅甸以46.69%的占比稳居第一；然而出乎意料的是，新加坡以21.06%的占比排名第二，这可能是由于许多缅甸国民在新加坡工作或居住的原因。
内容偏好
（1）栏目访问排行榜：视频第一、其次是音乐和游戏[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”39001″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]在报告撰写过程中，我们也收到了一些使用过客舱WiFi系统的乘客的反馈。在仰光-新加坡航班上，一位来自缅甸的名叫“登”的男性旅客表示，他最喜欢“VIDEO”栏目，里面有很多好莱坞影片和缅甸本地影片，基本上一个影片看完就到目的地了。
在曼谷-仰光的航班上，一位不愿透漏姓名的泰国乘客表示，整个旅途大概历时1小时20分钟，她更倾向于“GAME”和“MUSIC”栏目，这两个栏目时间灵活，和她的航程时间更吻合。
（2）游戏排行榜：Frogtastic打开率最高[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”39002″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]Frogtastic排名第一，其次是Roulette和2048 Puzzle。可以推断出，乘客在飞机上更喜欢一些玩法简单易上手、画风讨喜又引人思考的小游戏。
终端使用
（1）终端分布（前期ios占比最高，随着时间推移，Android迎头追上，两者难分伯仲）
2017年11月1日-2018年6月[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”39003″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]2017年11月1日-2019年4月[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”39004″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]通过图表，我们可以看到，截止到2018年6月，ios的使用率最高，以61.34%的占比稳居第一；但随着时间推移，截止到2019年4月，ios市场份额缩水明显，Android市场份额进一步扩大，现在两者的差距很微小，几乎不分伯仲。
（2）机型分布：苹果最高，三星、小米紧跟其后
2017年11月1日-2018年6月[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”39005″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]2017年11月1日-2019年4月[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”39006″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]通过两个时间段的对比，我们发现随着苹果市场份额的缩减（从61.34%降到50.54%），三星（从16.50%提高到20.58%）、小米（从6.51%提高到9.53%）等其他安卓手机制造商的市场份额在增加。
（3）移动电信市场份额：服务提供商Top10[/vc_column_text][vc_empty_space height=”12px”][vc_single_image image=”39007″ img_size=”large” alignment=”center”][vc_empty_space height=”12px”][vc_column_text]无数据不决策。数据正在改变众多的行业，航空业也不例外。数字化、移动化和大数据是新市场、产品和收入的驱动力，机上WiFi服务已经成为缅甸航空解锁乘客“飞行时间”，延展客舱商业运营价值的一大重要举措。
个性化技术服务助力机上WiFi数据增长。缅甸航空CEO表示“我们致力于为乘客提供优质的服务，希望通过创造性的运营数据分析，提高我们自身的产品和服务能力，飞天联合的机上WiFi系统帮助我们实现了这个目标”。乘客使用自己的手机或平板电脑接入机上WiFi系统就可以享受到高清品质的影视频服务、热门的互动性小游戏、聆听喜欢的音乐、阅读最新的新闻、获得2D/3D飞行地图信息、查看航程信息、享受机上购物的乐趣以及航司的特色服务，这一系列的用户行为产生的巨大的航空WiFi数据，为航司个性化服务的提升，提供了深入挖掘的价值，在飞天WiFi系统技术支持下，已经开展了新的商业模式探索，与多家合作方合作，在WiFi平台上植入了广告，缅甸航空航线途径东南亚及世界旅游热点地区，飞天WiFi系统支持定制开发，结合数据的运营分析，及旅游国家和地区特色，飞天联合为缅甸航空提供了适合航线发展的定制化服务。航空WiFi数据的运营分析，势必成为缅甸航空公司未来精准营销的商业重点。
随着全球机上网络的普及率逐渐提升，航空公司如何有效的将巨大的客户资源与创新的数字化趋势相结合，将成为全新商业模式转型，创造新收入增长点的契机。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
